よくあるご質問

• ビーコンとは何ですか？

  ビーコンとは、Bluetoothを利用して一定範囲に信号を発信する小型の端末です。
  ビーコンから発信された信号を利用して、位置情報の取得や情報の送信などを行うことができます。

• 屋内でも屋外でも利用できますか？

  はい、屋内・屋外を問わずご利用いただけます。
  店舗や施設、展示会、期間限定イベントなど、さまざまな場所で活用できます。

• 専用のアプリが必要ですか？

  ご利用には専用アプリのインストールが必要です。
  App StoreやGoogle Playからアプリをダウンロードするだけで利用でき、難しい登録や設定は必要ありません。

• ビーコンはどこに設置できますか？

  ビーコンは小型・軽量のため、さまざまな場所に設置できます。
  また、設置場所を移動して再利用することも可能です。

• ビーコンの電池はどのくらい持ちますか？

  ビーコンの電池は1年以上持つ仕様となっており、長期間の運用にもご利用いただけます。

• どのような機能を追加できますか？

  お客様のご要望に合わせて、さまざまな機能を追加できます。
  来店ポイント、宝探しゲーム、スタンプラリー、予約機能、LINE公式アカウントとの連携、ECシステムとの連携など、目的に合わせたオリジナル機能の開発が可能です。

• 管理画面はどの端末から利用できますか？

  PC・タブレット・スマートフォンなど、さまざまな端末からご利用いただけます。
  また、担当者ごとに閲覧・編集できるメニューやページを変更することも可能です。

• 利用できる人数に制限はありますか？

  管理画面の利用人数に制限はありません。
  担当者ごとに閲覧・編集できるメニューやページを設定することも可能です。

• 導入までどのくらいかかりますか？

  お問い合わせからアプリのリリースまでは、平均して3ヶ月～1年程度です。
  なお、パッケージをそのまま利用する場合は、最短3ヶ月での公開も可能です。

• 導入後もサポートしてもらえますか？

  はい、導入後も運用・保守をサポートしています。
  アプリのバージョンアップやメンテナンス、操作サポート、運用の効率化などにも対応しています。

• まだ具体的な機能や活用方法が決まっていなくても相談できますか？

  はい、ご相談いただけます。
  「どのような機能にしたらよいかわからない」「何を改善したらよいかわからない」といった段階でも、お客様の課題やご要望をヒアリングし、最適な機能や活用方法をご提案します。